アフターケアで関係を維持する②

| コメント(0) | トラックバック(0)

商品を使ったお客様を満足させる方法・・・・・メールを送る

「本日は当店のラーメンをお召し上がりいただきありがとうございました。全国各地から厳選した素材を店員一同心をこめて調理させていただきました。ラーメンのお味はいかがだったでしょうか?」

「私たちはお客様に喜んでいただくことをモットーにしております。それが私たちのやりがいです。・・・・(中略)・・・・ぶしつけではございますが、お買い上げいただいた商品や当店に対するご感想、コメントをこちらのフォームにご記入いただけないでしょうか?そしてその貴重なご感想を当店のお客様の声のコーナーに掲載させていただけないでしょうか?」

  • 誠意を見せる
  • 嘘をつかない

予想外のプレゼントを贈る

  • 商品に同封、同梱されたおまけ
  • 将来使える割引券
  • 心のこもった手紙
  • 商品のメンテナンスに必要なグッズ
  • その商品をよりよく見せたり使うことができるような周辺グッズ

トラックバック(0)

トラックバックURL: http://www.rbell.co.jp/mt/mt-tb.cgi/48

コメントする