サイトでの販売は、決してIT的で技術的なことではなく、ヒューマンタッチでなければ生身の人間に行動を起こしてもらえません。
見込み客に商品を使ってもらい満足してもらい、その後のアフターケアをして関係を維持する方法を見ていきましょう
一発屋ではなく、顧客にリピータ-になってもらえるようになる
例えば
ホームページ製作会社の場合
既存客に現在のサービスを満足してもらうように努めることにより、次々に新しいサイトを同じ会社から連続して受注することを目指します。
そして、自分たちの行うサービスに満足してもらうことを心掛け、さらには新規サイトの発注を呼格が簡単に出来るよう分割払いを許します。
信頼を勝ち得た後には、サイトの運営代行などを行い、安定したキャッシュフローをもたらすサービスの販売に成功します。
このような手法の大いなる助けとなる手段がメールです
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