原則④への対策 行動のオプションを増やしすぎない
例えば
- お試し商品への絞り込み
- 本当に買ってほしい商品の申込
- 電話相談
- メール相談
- メールマガジンの購読申込
のように、せいぜい五つの選択肢が限界です。
お客様は信頼できる会社を求めているのです。すべてのお客様だとはいえませんが、信頼できれば少しくらい高くても、あなたから次々と商品を買ってくれるのです。
原則④への対策 行動のオプションを増やしすぎない
例えば
のように、せいぜい五つの選択肢が限界です。
お客様は信頼できる会社を求めているのです。すべてのお客様だとはいえませんが、信頼できれば少しくらい高くても、あなたから次々と商品を買ってくれるのです。
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